ITIL® Version 5 Zertifizierung – Ihre Zukunft im IT Service Management
ITIL® – der Standard für ein modernes IT Service Management
ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) ist das weltweit führende Framework für IT Service Management (ITSM). Es unterstützt Unternehmen dabei, IT-Services effizient zu gestalten, kontinuierlich zu verbessern und konsequent an den Geschäftszielen auszurichten.
Mit ITIL® Version 5 setzt sich dieser Standard konsequent fort – erweitert um aktuelle Anforderungen wie digitale Transformation, KI und Experience-orientiertes Management.
ITIL® ist das weltweit etablierte Framework für IT-Service-Management. Es beschreibt Best Practices zur Planung, Bereitstellung und Verbesserung von IT-Services. Die Zertifizierung vermittelt Kenntnisse über das ITIL®-Service-Value-System und moderne ITSM-Prozesse. ITIL® wird seit 2021 vollständig durch PeopleCert verwaltet. Die Zertifizierungen genießen international hohe Anerkennung und werden branchenübergreifend eingesetzt. Cegos Integrata ist akkreditierter Trainingsprovider und bietet offizielle, durch PeopleCert anerkannte ITIL®-Foundation und ITIL®-Specialist Vorbereitungsschulungen mit Prüfungen an.
Was ist ITIL® Version 5?
ITIL® Version 5 ist die neueste Weiterentwicklung des Frameworks und wurde entwickelt, um Organisationen im Management digitaler Produkte und Services zu unterstützen. Dadurch wird die IT noch stärker als strategischer Werttreiber im Unternehmen positioniert.
Im Fokus stehen:
- das End-to-End-Management von Produkten & Services
- die stärkere Kunden- und Experience-Orientierung
- die Integration von KI und Automatisierung
- ein flexibles, praxisnahes Framework für moderne Organisationen
- der Fokus auf messbaren Business Value und Outcomes
ITIL® Version 5 Zertifizierung – so unterstützen wir Sie auf Ihrem Qualifizierungsweg
Mit Cegos Integrata profitieren Sie von einem strukturierten Qualifizierungsprogramm:
Einstieg
→ Einführung in Grundlagen, Konzepte und Terminologie
→ Für bestehende ITIL® v4-zertifizierte Professionals
Aufbau & Vertiefung
➡ Aufbau auf rollenbasierte Karrierepfade wie:
- ITIL® Managing Professional
- ITIL® Strategic Leader
- ITIL® Practice Manager
- ITIL® Master
Die Zertifizierungen bauen modular aufeinander auf und ermöglichen eine gezielte Spezialisierung.
Welche Zertifizierung passt zu Ihren Zielen?
Mit unseren Qualifizierungsplanern finden Sie schnell und strukturiert den passenden Lernpfad – abgestimmt auf Ihr Erfahrungslevel, Ihre Rolle und Ihre nächsten Entwicklungsschritte.
Voraussetzungen für ITIL®-Zertifizierungen:
Diese Module benötigen Sie
- ITIL® Version 5 – Master: Practice Manager + Managing Professional + Strategic Leader
- ITIL® Practice Manager: ITIL® Foundation + 1 Wahlpflichtmodul (MSF, PIC oder CAI) + ITIL® Transformation
- ITIL® Managing Professional: ITIL® Foundation + ITIL® Product + ITIL Service + ITIL® Experience + ITIL® Transformation
- ITIL® Strategic Leader: ITIL® Foundation + ITIL® Strategy + ITIL® Transformation
ITIL® Version 5 – Ihre Vorteile
- Verbesserte Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Optimierte Prozesse und eeffizientere IT-Organisation
- Höhere Transparenz und bessere Steuerbarkeit Ihrer IT-Services
- Eine international anerkannte Zertifizierung für Ihre Karriere
- Vorbereitung auf digitale Transformation & KI-Einsatz
Das lernen Sie mit ITIL® Version 5
- wie Sie KI souverän in Ihr Service Management integrieren und wachsende Komplexität sicher steuern
- wie Sie Strategien mit 34 Praktiken und ITIL® Transformation wirksam in die Praxis umsetzen
- wie Sie digitales Produkt- und Servicemanagement stärker miteinander verbinden, um bereichsübergreifend Wert zu schaffen
- wie Sie ITIL® in unterschiedlichen Rollen und Organisationen gezielt anwenden –unabhängig von Branche oder Unternehmensgröße
Für alle, die IT-Service Management zukunftsorientiert weiterentwickeln wollen.
Lernmethoden für Ihre ITIL®-Zertifizierung: Online, Präsenz und Blended Learning
Für Ihre Vorbereitung auf die ITIL®-Zertifizierung stehen Ihnen verschiedene Lernformate zur Verfügung – flexibel abgestimmt auf Ihre Ziele, Ihren Arbeitsalltag und Ihre individuellen Bedürfnisse.
Online-Kurse
Online-Kurse ermöglichen ortsunabhängiges und zeitlich flexibles Lernen. Sie eignen sich besonders, wenn Sie Weiterbildung und Beruf gut miteinander verbinden möchten.
Präsenzschulungen
Präsenzschulungen bieten den direkten Austausch mit anderen Teilnehmenden sowie mit erfahrenen Trainerinnen und Trainern. Interaktive Übungen, Diskussionen und Praxisbeispiele unterstützen den Lernerfolg zusätzlich.
Blended Learning
Blended-Learning verbindet beide Ansätze: Sie profitieren von der Flexibilität des Online-Lernens und ergänzen diese durch praxisnahe Einheiten im Präsenzformat.
So können Sie die Lernumgebung wählen, die zu Ihnen passt – und bereiten sich strukturiert, praxisnah und wirkungsvoll auf Ihre ITIL®-Zertifizierung vor.
Warum Cegos Integrata?
✔ Praxisnahe Trainings mit erfahrenen Trainerinnen und Trainern
✔ Flexible Lernformate für Ihren Bedarf – ob Online, in Präsenz, als Inhouse-Training, in deutscher oder englischer Sprache
✔Als etablierter Schulungspartner und akkreditierter Trainingsprovider für ITIL®-Seminare bieten wir international anerkannte Vorbereitungsschulungen mit Prüfungen an
✔ Langjährige Erfahrung im IT-Service-Management und individuelle Beratung für Ihre Herausforderungen
✔ Hohe Terminverfügbarkeit und weltweite Delivery
✔ Hohe Teilnehmerzufriedenheit und überdurchschnittliche Bestehensquote (88% im Jahr 2025)
FAQs: Häufig gestellte Fragen zu ITIL® Version 5
Was ist ITIL® Version 5 und warum ist es relevant?
ITIL® Version 5 ist die neueste Weiterentwicklung des ITIL-Frameworks. Sie unterstützt Unternehmen dabei, digitale Produkte und IT-Services effizient zu steuern. Der Fokus dieser Version liegt stärker auf Kundenerlebnis, End-to-End-Prozessen sowie auf Technologien wie KI und Automatisierung. Damit eignet sich ITIL® Version 5 ideal für Organisationen, die ihre IT zukunftsfähig aufstellen wollen.Welche ITIL®-Version eignet sich für Einsteiger:innen?
Die derzeit aktuellsten und marktrelevantesten ITIL®-Zertifizierungen basieren auf Version 5. Einsteiger:innen empfehlen wir daher, direkt mit ITIL® Version 5 zu starten und Zertifizierungen nach Version 4 nicht weiter zu verfolgen.Muss ich von ITIL® v4 auf ITIL® Version 5 umsteigen?
Nein, ein direkter Umstieg ist nicht zwingend erforderlich. ITIL® Version 5 baut auf ITIL® v4 auf, sodass bestehende Zertifizierungen weiterhin gültig bleiben. Für ITIL® v4-zertifizierte Professionals gibt es gezielte Bridge-Trainings, um das Wissen effizient auf den neuesten Stand zu bringen.Welche Zertifizierungen gibt es im ITIL® Version 5 Schema?
Der Einstieg erfolgt über die ITIL® Foundation (Version 5). Danach können Sie sich in verschiedene Richtungen weiterentwickeln, z. B. zum ITIL Managing Professional, Strategic Leader oder Practice Manager. Die Zertifizierungen sind modular aufgebaut und orientieren sich an konkreten Rollen und Aufgaben im Unternehmen.Für wen eignet sich eine ITIL® Version 5-Zertifizierung?
Die ITIL® Version 5 Zertifizierung richtet sich an:- IT-Manager:innen und Führungskräfte
- Service Manager:innen und Prozessverantwortliche
- Projektleiter:innen und IT-Professionals
- Einsteiger:innen in das IT Service Management