Häufig gestellte Fragen (FAQ) 

In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Weiterbildungsangeboten, Seminarformaten und Services. Ob Informationen zur Buchung, zu Offenen Seminaren und Inhouse-Trainings oder zu technischen Voraussetzungen für Online-Trainings – hier erhalten Sie schnell und übersichtlich die wichtigsten Hinweise. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein oder wünschen Sie eine persönliche Beratung, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf – wir unterstützen Sie individuell und kompetent.


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Offene Seminare (7 FAQs)

Wie kann ich ein Seminar buchen?

Ja, im Rahmen ausgewählter Aktionen bieten wir Rabatte auf unsere Schulungen an. Unsere Rabattaktionen sind abhängig von Schulung, Zeitraum und Kapazität. Für Informationen und individuelle Anfragen kontaktieren Sie uns gerne direkt.Kontakt aufnehmen

In welchen Formaten werden die Schulungen durchgeführt?

Sobald Sie ein Seminar bei uns gebucht haben, erhalten Sie von uns eine Rechnung. Diese erhalten Sie entweder:

  • Per Mail an die Rechnungsadresse bzw. den oder die Ansprechpartner:in des Unternehmens
  • Über das Kundenportal
  • Postalisch an die Rechnungsadresse, wenn die oben genannten Optionen nicht möglich sind

An welchen Standorten finden die Präsenzschulungen statt?

Unsere Präsenzschulungen finden an verschiedenen Standorten in Deutschland statt, darunter:

Eine aktuelle Übersicht aller Schulungs- und Trainingsstandorte finden Sie hier. Dort erhalten Sie auch Informationen zur Ausstattung und Ihren Anreisemöglichkeiten.

Erhalte ich nach der Schulung eine Teilnahmebestätigung?

Ja, nach erfolgreicher Teilnahme an einer Schulung haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre Teilnahmebestätigung über unsere digitale Lernplattform LearningHub@cegos herunterzuladen. Dieses bestätigt neben Ihrer Teilnahme auch Ihre erworbenen Qualifikationen. Zum LearningHub

Welche technischen Voraussetzungen gibt es für Online-Schulungen?

Für die Teilnahme an unseren Live Online Schulungen benötigen Sie eine stabile Internetverbindung, ein Endgerät mit Mikrofon und Lautsprecher oder Headset sowie einen aktuellen Webbrowser. Detaillierte technische Hinweise erhalten Sie vor Beginn der Schulung.

Ich finde kein passendes Seminar – was kann ich tun?

Wenn Sie kein passendes Seminar in unserem aktuellen Schulungsangebot finden, unterstützen wir Sie gerne persönlich. Gemeinsam klären wir Ihre Anforderungen und empfehlen Ihnen ein geeignetes Seminar oder entwickeln auf Wunsch ein individuelles Schulungskonzept. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit uns auf.Kontakt aufnehmen

Habe ich die Möglichkeit, meine Anmeldung zu einem Seminar zu stornieren?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Anmeldung bis zu 12 Tage vor Seminarbeginn, den Tag des Seminarbeginns nicht einberechnet, kostenfrei zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Anmeldung innerhalb von 11 Werktagen widerrufen, wird weiterhin die gesamte Seminargebühr fällig, es sei denn, Sie benennen bis spätestens 6 Tage vor Seminarbeginn einen Ersatzteilnehmer bzw. eine Ersatzteilnehmer:in.Mehr Details in unseren AGBs

Inhouse-Schulungen und Unternehmenslösungen (4 FAQs)

Wie erhalte ich Informationen zu Inhouse-Schulungen (Teilnahme, Kosten, Durchführung)?

Für Informationen zu Inhouse-Seminaren, einschließlich Teilnahmebedingungen, Kosten, Durchführung und individueller Anpassungsmöglichkeiten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail an training@cegos.de oder telefonisch von Montag bis Freitag unter +49 711 62010 100. Wir beraten Sie gerne persönlich und erstellen ein passgenaues Angebot für Ihr Unternehmen.

Kontakt aufnehmen

Worin unterscheiden sich Offene Seminare von Inhouse-Schulungen?

Offene Seminare richten sich an Einzelpersonen oder kleine Gruppen und finden zu festgelegten Terminen statt. Inhouse-Schulungen werden exklusiv für Ihr Unternehmen durchgeführt und können inhaltlich, zeitlich und organisatorisch individuell an Ihr Unternehmen angepasst werden. Beide Formate bieten Ihnen praxisnahe Weiterbildung auf hohem fachlichem Niveau.

Für wen eignen sich Inhouse-Schulung besonders?

Inhouse-Seminare eignen sich besonders für Unternehmen, die mehrere Mitarbeiter:innen gleichzeitig schulen möchten oder spezifische Anforderungen haben. Inhalte, Dauer und Lernziele werden individuell auf Ihr Unternehmen und Ihre Teams abgestimmt.

Wie hoch sind die Kosten für eine Inhouse-Schulung?

Da unsere Inhouse-Schulungen individuell auf Ihr Unternehmen angepasst werden, können wir Ihnen einen Preis nur individuell auf Anfrage nennen. Kontaktieren Sie uns gerne für nähere Informationen.Kontakt aufnehmen

Ihre Buchung (6 FAQs)

Wie kann ich ein Seminar buchen?

Wenn Sie ein passendes Seminar gefunden haben, können Sie sich über den Button „Jetzt buchen“ direkt anmelden oder das Seminar zu Ihrer Merkliste hinzufügen.

Kann ich für andere Mitarbeiter:innen ein Seminar buchen?

Ja, sobald Sie im Kundenbereich ein Seminar buchen, haben Sie die Möglichkeit entweder sich selbst oder andere Personen für ein Training anzumelden. Diese Funktion steht Ihnen ebenfalls bei einer Gastbuchung zur Verfügung.

Zum Kundenbereich

Welche Angaben muss ich für meine Buchung angeben?

  • Nachname, Vorname
  • E-Mail
  • Telefon
  • Organisation
  • Firmenname
  • Straße und Hausnummer
  • Postleitzahl
  • Land
  • Abweichende Rechnungsadresse (optional)
  • Bestellnummer (optional)

Mein Unternehmen ist bereits Kunde bei Cegos Integrata, muss ich etwas bei meiner Buchung beachten?

Wenn Ihr Unternehmen bereits Kunde ist, werden bestehende Rabatte bei Rechnungsstellung automatisch berücksichtigt. Achten Sie darauf, dass Sie die korrekte Rechnungsadresse hinterlegen und, falls Ihnen bekannt, Ihre Bestellnummer angeben. Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, wird Ihr Unternehmen zu Ihrem persönlichen Adressbuch hinzugefügt.

Ich habe gebucht – wie geht es jetzt weiter?

Sobald Sie ein Seminar bei uns gebucht haben, erhalten Sie von uns eine Rechnung. Diese erhalten Sie entweder:

  • Per Mail an die Rechnungsadresse bzw. den oder die Ansprechpartner:in des Unternehmens
  • Über das Kundenportal
  • Postalisch an die Rechnungsadresse, wenn die oben genannten Optionen nicht möglich sind

Wann bekomme ich eine Rechnung?

Sobald wir Ihnen eine Durchführung des von Ihnen gebuchten Seminars garantieren können, versenden wir Ihre Rechnung 7-10 Tage vor Seminarbeginn. Diese können Sie innerhalb einer Zahlungsfrist von 14 Tagen begleichen.

Kundenbereich und Kundenkonto (4 FAQs)

Wie melde ich mich für ein Seminar an?

Sie können sich in unserem Kundenbereich ein Kundenkonto erstellen, mit dem Sie sich dann zu einem unserer Seminare anmelden können. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit als Gast ohne Registrierung zu buchen.Kundenkonto erstellen

Muss ich ein Kundenkonto für die Seminarbuchung anlegen?

Nein, Sie können sich auch ohne ein Kundenkonto für ein Seminar anmelden, dafür steht Ihnen unsere Option „Als Gast anmelden“ bei der Buchung zur Verfügung. Kundenkonto erstellen

Was finde ich in meinem Kundenkonto?

  • Ihre Merkliste
  • Ihre Bestellhistorie

Wie lege ich ein Kundenkonto an?

Nachdem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort registriert haben, erhalten Sie eine Aktivierungsmail, mit der Sie Ihre Registrierung abschließen können. Sollten Sie nach wenigen Minuten keine E-Mail von uns erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Hier können Sie Ihr Kundenkonto erstellen.

Wissenswertes (6 FAQs)

Gibt es Zertifizierungen?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Zertifizierungen im Bereich IT sowie Personal- und Organisationsentwicklung an, darunter z. B.:

  • ITIL®, iSAQB® und ISTQB®
  • Software Engineering
  • Scrum
  • Produkt- und Projektmanagement

Hier finden Sie all unsere Zertifizierungen. Bei vielen unserer Seminare besteht die Möglichkeit des Erwerbs eines Digital Badges.

Gibt es die Möglichkeit, Seminarräume anzumieten?

Ja, wir bieten unsere modernen Seminar- und Trainingsräume zur Miete an. Unsere Räume eignen sich für Schulungen, Workshops und Meetings und sind technisch hochwertig ausgestattet. Detaillierte Informationen zu Ausstattung, Kapazitäten und Standorten finden Sie hier.

Was ist 4REAL und LearningHub@Cegos?

4REAL ist unser Vorgehensmodell für den größtmöglichen Lernerfolg durch einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Alltag – also „real, efficient, adapted learning“. Unterstützt durch unsere digitale Lernplattform LearningHub@cegos, auf der Ihnen vor, während und nach dem Seminar digitale Lernelemente zur Verfügung stehen, bieten wir Ihnen eine umfassende und effiziente Lernerfahrung.

Wie kann ich Teil von Cegos Integrata werden?

Bewerben Sie sich gerne auf eine unserer ausgeschriebenen Stellen oder als freiberufliche Trainerin/ freiberuflicher Trainer.

Wie kann ich mich in den Themen IT, Personalentwicklung und beruflicher Weiterbildung auf dem Laufenden halten?

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