Zertifizierung - ITIL Foundation (Version 5)

Zielgruppe

• IT-Manager:innen, die ihre Kenntnisse im IT Service Management vertiefen möchten
• Service Manager:innen und Change Manager:innen, die sich auf die ITIL® Foundation (Version 5) Zertifizierung vorbereiten wollen
• Process Owner und Projektleiter:innen, die ihre Fähigkeiten im Bereich ITIL® erweitern möchten
• IT-Professionals, die ein umfassendes Verständnis des ITIL® Version 5-Service-Management-Frameworks erlangen möchten

Voraussetzungen

• Keine formalen Vorkenntnisse erforderlich
• Kenntnisse über IT-Services und Geschäftsprozesse sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig

Die Prüfungsgebühr ist nicht im Seminarpreis enthalten und wird gesondert mit EUR 420,- zzgl. gesetzlicher MwSt. in Rechnung gestellt. Preise sind vorbehaltlich einer Preisänderung durch Peoplecert. Bitte beachten Sie, dass PeopleCert-Trainings nur in Verbindung mit einer Prüfung gebucht werden können.

Für wen ist dieses Seminar geeignet?
Dieses Seminar richtet sich an IT-Manager:innen, Service Manager:innen, Change Manager:innen, Process Owner, Projektleiter:innen und IT-Professionals, die ihre Kenntnisse im IT Service Management erweitern und sich auf die ITIL® Foundation (Version 5) Zertifizierung vorbereiten möchten.

Welche Voraussetzungen muss ich mitbringen?
Es sind keine Vorkenntnisse für den Kurs "ITIL® Foundation (Version 5)" sowie die Zertifizierungsprüfung erforderlich. Dennoch sind Kenntnisse über IT-Services und Geschäftsprozesse von Vorteil.

Wie läuft die Prüfung ab?
Die Zertifizierungsprüfung erfolgt nach dem Seminar. Sie erhalten Informationen zur Buchung eines individuellen Online-Prüfungstermins (OLP online proctoring) einige Tage vor Seminarbeginn von der zuständigen Prüfungsorganisation PeopleCert. Die Prüfung ist eine Multiple-Choice-Prüfung mit 40 Fragen, die innerhalb von 60 Minuten beantwortet werden müssen. Nicht-Muttersprachler:innen erhalten 15 zusätzliche Minuten.

Welche Vorteile bringt mir die Zertifizierung?
Mit der ITIL® Foundation (Version 5) Zertifizierung erlangen Sie eine weltweit anerkannte Qualifikation, die Ihre Karrierechancen erheblich verbessert. Sie vermittelt ein tiefes Verständnis des ITIL® 5-Service-Management-Frameworks, das moderne Technologien und neue Arbeitsmethoden integriert.

Kann ich mit der Teilnahme an diesem Seminar PDUs erwerben?
Ja, bei diesem Seminar können Sie PDUs sammeln. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.