Zertifizierung - ITIL Foundation (Version 5) Bridge
ITIL - The Language of Groth
Das Seminar "ITIL® Foundation (Version 5) Bridge" führt die Teilnehmenden in die wichtigsten Konzepte des digitalen Produkt- und Servicemanagements ein, welche in ITIL® 4 Foundation nicht behandelt wurden, und schafft eine gemeinsame Sprache für effektive Praktiken in allen Organisationen.
Es bietet einen Überblick über das ITIL-Framework (Version 5), einschließlich der Aktualisierungen und Ergänzungen zu Kernmodellen und grundlegenden Konzepten, und erklärt, wie diese Elemente zur Erstellung, Bereitstellung und kontinuierlichen Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen verwendet werden.
ITIL® Foundation (Version 5) Bridge ermöglicht es den Teilnehmenden, auf ihren ITIL® 4-Kenntnissen aufzubauen und zu verstehen, wie durch das effektive Management von Produkten und Dienstleistungen gemeinsam Wert geschaffen werden kann.
Außerdem wird erläutert, wie sich das ITIL-Framework weiterentwickelt hat, um moderne Technologien, datengestützte Entscheidungsfindung, Automatisierung, künstliche Intelligenz und zeitgemäße Arbeitsweisen zu unterstützen und gleichzeitig an unterschiedliche organisatorische Kontexte und Reifegrade angepasst werden zu können.
Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:
ITIL® Version 5
ITIL®, PRINCE2® and the Swirl logo are registered trademarks of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.
Seminarinformationen
Referenz : 2701
- Dauer : 1 Tag (7 Stunden)
- Live Online oder Präsenz
Wer sollte teilnehmen:
Zielgruppe
Dieses Seminar wurde für alle "ITIL® 4 Foundation" Zertifikatsinhaber:innen entwickelt, die schnell und effizient die Neuerungen von ITIL® Version 5 verstehen und das aktuelle Foundation Zertifikat erwerben möchten.
Voraussetzungen
Der Besitz einer gültigen "ITIL® 4 Foundation" Zertifizierung oder höher ist erforderlich, um an der Schulung teilzunehmen.
Trainingsprogramm
Seminarprogramm herunterladenHinweis
Die Prüfungsgebühr ist nicht im Seminarpreis enthalten und wird gesondert mit EUR 130,- zzgl. gesetzlicher MwSt. in Rechnung gestellt. Preise sind vorbehaltlich einer Preisänderung durch Peoplecert. Bitte beachten Sie, dass PeopleCert-Trainings nur in Verbindung mit einer Prüfung gebucht werden können.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Für wen ist dieses Seminar geeignet?
Dieses Seminar richtet sich an alle "ITIL® 4 Foundation" Zertifikatsinhaber:innen, welche die Neuerungen von ITIL® Version 5 verstehen und das aktuelle Foundation Zertifikat erwerben möchten.
Welche Voraussetzungen muss ich mitbringen?
Die Teilnehmenden müssen mindesten ein gültiges "ITIL® 4 Foundation" Zertifikat besitzen.
Wie läuft die Prüfung ab?
Die Zertifizierungsprüfung erfolgt nach dem Seminar. Sie erhalten Informationen zur Buchung eines individuellen Online-Prüfungstermins (OLP online proctoring) einige Tage vor Seminarbeginn von der zuständigen Prüfungsorganisation PeopleCert. Die Prüfung ist eine Multiple-Choice-Prüfung mit 20 Fragen, die innerhalb von 30 Minuten beantwortet werden müssen. Nicht-Muttersprachler:innen erhalten 8 zusätzliche Minuten.
Kann ich mit der Teilnahme an diesem Seminar PDUs erwerben?
Ja, bei diesem Seminar können Sie PDUs sammeln. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.
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Referenz : 2701
- Dauer : 1 Tag (7 Stunden)
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Seminarzeiten
Online-Seminare beginnen in der Regel um 9:00 Uhr und enden gegen 17:00 Uhr. Präsenzseminare starten am ersten Seminartag um 10:00 Uhr. Detaillierte Informationen zu den Seminarzeiten erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung.
Methodik
In unserem Seminar profitieren die Teilnehmer:innen von einem methodischen Mix aus Präsentation und Vorträgen der Trainer:innen sowie von Diskussionen und Übungen.
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*Alle als „Garantiertetermin“ gekennzeichneten Seminartermine sind fest bestätigt und werden durchgeführt, sofern keine höhere Gewalt vorliegt.
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