Zertifizierung - ITIL Product (Version 5)
ITIL® Product (Version 5): Digitale Produkte und Services wirkungsvoll steuern - mit Zertifizierungsvorbereitung
Das Seminar ITIL® Product (Version 5) vermittelt Ihnen fundiertes Wissen für das Management digitaler Produkte und Services entlang des gesamten Lifecycles.
Sie lernen, wie ITIL® 5 Organisationen dabei unterstützt, messbaren Mehrwert durch strukturiertes Service-Management zu schaffen. Der Fokus liegt auf praxisnahen Methoden, klaren Leitprinzipien und einer konsequenten Wertorientierung. Gleichzeitig bereiten wir Sie gezielt auf die Zertifizierung zum ITIL® Managing Professional vor.
Nach dem Seminar können Sie:
- die Struktur und Prinzipien von ITIL® Product (Version 5) sicher einordnen
- Wertströme (Value Streams) und Practices gezielt anwenden
- Governance-, Risk- & Compliance-Aspekte wirksam berücksichtigen
- Produkt- und Serviceentscheidungen entlang des Lifecycles treffen
- ITIL® 5 in Ihrer Organisation praxisnah implementieren
- sich souverän auf die Zertifizierung "ITIL® Product (Version 5)" vorbereiten
Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:
ITIL® Version 5
ITIL®, PRINCE2® and the Swirl logo are registered trademarks of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.
Seminarinformationen
Referenz : 2704
- Dauer : 3 Tage (21 Stunden)
- Live Online oder Präsenz
Wer sollte teilnehmen:
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an alle, die Verantwortung für Produkte, Services oder Prozesse tragen, insbesondere an:- IT-Professionals mit Steuerungs- oder Gestaltungsaufgaben
- Service Manager:innen
- Change Manager:innen
- Process Owner
- IT-Manager
- Projektmanager:innen
Voraussetzungen
ITIL® Foundation (Version 5) - Zertifizierung ist erforderlich, um an der Schulung teilzunehmenTrainingsprogramm
Seminarprogramm herunterladenHinweis
Das Seminar ist auf die offizielle Zertifizierung "ITIL® Product (Version 5)" ausgerichtet. Der Abschluss ist ein zentraler Baustein auf dem Weg zum "ITIL® Managing Professional"
Die Prüfungsgebühr ist nicht im Seminarpreis enthalten und wird gesondert mit EUR 520,- zzgl. gesetzlicher MwSt. in Rechnung gestellt. Preise sind vorbehaltlich einer Preisänderung durch Peoplecert. Bitte beachten Sie, dass PeopleCert-Trainings nur in Verbindung mit einer Prüfung gebucht werden können.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was unterscheidet ITIL Product (Version 5) von früheren ITIL-Versionen?
ITIL® 5 stellt den Wertbeitrag digitaler Produkte und Services noch stärker in den Mittelpunkt und verbindet Service-Management enger mit Governance, Produktdenken und Business-Zielen.
Ist das Seminar relevant, wenn ich nicht in der IT arbeite?
Ja. Das Seminar richtet sich an alle Rollen, die digitale Produkte, Services oder Prozesse verantworten - unabhängig von einer klassischen IT-Funktion.
Bereitet das Seminar auf die Zertifizierungsprüfung vor?
Ja. Inhalte, Struktur und Methodik sind konsequent auf die Zertifizierung "ITIL® Product (Version 5)" und den Titel ITIL® Managing Professional ausgerichtet.
Wie läuft die Prüfung ab?
Die Zertifizierungsprüfung erfolgt nach dem Seminar. Sie erhalten Informationen zur Buchung eines individuellen Online-Prüfungstermins (OLP online proctoring) einige Tage vor Seminarbeginn von der zuständigen Prüfungsorganisation PeopleCert. Die Prüfung ist eine "Open Book"-Prüfung mit 40 Fragen, die innerhalb von 90 Minuten beantwortet werden müssen. Nicht-Muttersprachler:innen erhalten 23 zusätzliche Minuten.
Die Teilnehmer:innen dürfen das offizielle ITIL®-Lehrbuch verwenden und Notizen in das Buch machen. Weitere Unterlagen sind nicht zulässig.
Offenes Seminar mit Teilnehmenden aus unterschiedlichen Unternehmen zu einem festen Termin.
Preis ab
Referenz : 2704
- Dauer : 3 Tage (21 Stunden)
- Live Online oder Präsenz
Inhouse-Seminar für die Mitarbeitenden Ihres Unternehmens zum individuell vereinbarten Termin.
Inhouse-Paket - Erfahren Sie mehr über unser Inhouse Seminarangebot
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Referenz : 2704
- Dauer : 3 Tage (21 Stunden)
- Live Online oder Präsenz
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Seminarzeiten
Online-Seminare beginnen in der Regel um 9:00 Uhr und enden gegen 17:00 Uhr. Präsenzseminare starten am ersten Seminartag um 10:00 Uhr. Detaillierte Informationen zu den Seminarzeiten erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung.
Methodik
In unserem Seminar profitieren die Teilnehmer:innen von einem methodischen Mix aus Präsentation und Vorträgen der akkreditierten Trainer:innen sowie von Diskussionen und Übungen.
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*Alle als „Garantiertetermin“ gekennzeichneten Seminartermine sind fest bestätigt und werden durchgeführt, sofern keine höhere Gewalt vorliegt.
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