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Schulung - Business Process Management I - Prozesse analysieren, abbilden, optimieren

Prozessmanagement I

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Nr.
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Effiziente Geschäftsprozesse sind ein entscheidender Erfolgsfaktor in dynamischen Märkten - umso wichtiger ist es, sie systematisch zu analysieren und gezielt weiterzuentwickeln. 

In diesem Seminar erhalten Sie eine fundierte Einführung in das Business Process Management (BPM) und lernen, Prozesse strukturiert zu modellieren, zu bewerten und zu optimieren. Sie arbeiten mit gängigen Modellierungsmethoden wie EPK, Flowchart, Swimlane oder BPMN und setzen sich mit den Rahmenbedingungen erfolgreicher Prozessgestaltung auseinander.  

Das Seminar umfasst vier Tage (28 Stunden) und ist wahlweise als Live Online oder Präsenzveranstaltung buchbar. Optional kann eine Zertifizierung zum "Steinbeis Certified Business Process Manager (Level A)" erworben werden. 

Nach Abschluss sind Sie in der Lage, Prozesse professionell zu analysieren, verständlich abzubilden und zielgerichtet zu verbessern - eine wertvolle Kompetenz für alle, die Prozessverantwortung übernehmen oder BPM-Projekte aktiv mitgestalten.

Zertifizierung

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:





Zielgruppe

Wer sollte teilnehmen:

Zielgruppe

  • Interne Organisator:innen  
  • (Interne) Berater:innen 
  • Abteilungsleiter:innen 
  • Prozessverantwortliche 
  • Projektteammitglieder in BPM-Projekten 
  • Projektverantwortliche in BPM-Projekten 
  • Business Analyst:innen
  • Demand Manager:innen 
  • Anforderungsmanager:innen 
  • Requirements Engineers

Voraussetzungen

Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt.
Trainingsprogramm

Trainingsprogramm

Grundlagen und Potenziale des Business Process Management

Prozessmodelle und Modellierungsmethoden:

  • Funktion des Modells
  • Gängige Modellierungsmethoden wie EPK, Flowchart, Swimlane, UML-Activity, BPMN
  • Bewertung der Darstellungsmethoden

Rahmenbedingungen für erfolgreiche Modellierung:

  • Strukturierung von Modellen
  • Plattform für die Modellbildung
  • Dokumentationsmethodik
  • Tooleinsatz
  • Erhebungsmethoden

Gestaltung guter Modelle:

  • Modellierungsregeln
  • Qualitätssicherung von Modellen
  • Prozess-Steckbrief
  • Methodenhandbuch

Prozessoptimierung - Ideen - Entwicklung - Bewertung:

  • Bewertung von Prozessen
  • Quellen für Optimierungsideen
  • Prozessbewertung mit qualitativen und quantitativen Methoden, technische Herangehensweise an die Prozessoptimierung, Entwicklung kreativer Lösungen
  • Darstellungsformen der Ergebnisse

 

Schulungsmethode

Schulungsmethode

In diesem Seminar vermitteln Ihnen unsere Trainer:innen die Schulungsinhalte mithilfe von Vorträgen, Diskussionen, Einzel- und Gruppenarbeiten sowie anhand praktischer Beispiele und einer teilnehmerbezogenen Case Study. Ergänzend dazu stehen Ihnen zusätzliche Lerninhalte auf unserer Lernplattform LearningHub@Cegos zur Verfügung. Unser 4REAL-Vorgehensmodell ermöglicht Ihnen dabei einen nachhaltigen Wissenstransfer des Gelernten in Ihren beruflichen Alltag.

Hinweis

Hinweis

Die in den Seminaren 1082 "Business Process Management I" und optional 1098 "Business Process Management II" vermittelten Kenntnisse und Kompetenzen können durch die Personenzertifizierung zum "Steinbeis Certified Business Process Manager (Level A)" dokumentiert werden. Die Zertifizierung 1160 "Prüfung Steinbeis-zertifizierter Business Process Manager" kann separat gebucht.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Für wen ist dieses Seminar geeignet?   

Dieses Seminar richtet sich an interne Organisatorinnen und Organisatoren, (interne) Berater:innen, Abteilungsleiter:innen, Prozessverantwortliche, Projektteammitglieder und Projektverantwortliche in BPM-Projekten, Business Analystinnen und Analysten, Demand Manager:innen sowie Anforderungsmanager:innen und Requirements Engineers. 

Welche Voraussetzungen sollten die Teilnehmenden mitbringen?   

Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt, um an diesem Seminar teilzunehmen. 

Welche Vorteile bringt die Zertifizierung?   

Die in diesem Seminar erworbenen Kenntnisse und Kompetenzen können durch die Personenzertifizierung zum "Steinbeis Certified Business Process Manager (Level A)" dokumentiert werden, was Ihre beruflichen Qualifikationen im Bereich des Prozessmanagements offiziell anerkennt. 

Welche Lernmethoden kommen zum Einsatz?   

Das Seminar nutzt eine Kombination aus Vortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, praktischen Beispielen und einer teilnehmerbezogenen Case Study, um den Lerntransfer sicherzustellen. 

Wie können die erlernten Fähigkeiten in der Praxis angewendet werden?   

Nach dem Seminar sind die Teilnehmer:innen in der Lage, Geschäftsprozesse zu analysieren, abzubilden und zu optimieren, wodurch sie Prozessoptimierungsprojekte effizient und effektiv gestalten können.

Termine

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