Zertifizierung - Business Process Management I - Prozesse analysieren, abbilden, optimieren

Feedback zum Seminar „Business Process Management I – Prozesse analysieren, abbilden, optimieren“
Das viertägige Präsenzseminar hat einen grundsätzlichen Überblick über Methoden und Konzepte des Business Process Managements vermittelt mit Schwerpunk auf die Modellierung in BPMN. Aus meiner Sicht waren die Inhalte jedoch sehr stark theoretisch geprägt und überwiegend im Vorlesungsstil aufgebaut. Der Praxisbezug kam dabei zu kurz.
Das bereitgestellte Skript wirkte in vielen Teilen veraltet und nicht mehr zeitgemäß. Auch die verwendeten Beispiele entsprachen häufig nicht der heutigen Unternehmensrealität. So wurde beispielsweise die Einführung einer E-Mail-Signatur noch im Kontext der Ablösung von bedrucktem Briefpapier behandelt. Gerade bei einem Thema wie Prozessmanagement hätte ich mir aktuellere Anwendungsfälle aus der gegenwärtigen Arbeitswelt gewünscht.
Darüber hinaus hätte ich einen stärkeren Austausch zwischen den Teilnehmenden durch eine aktivere Moderation durch den Seminarleiter begrüßt. Insbesondere der Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmenden aus großen Unternehmen hätte einen erheblichen Mehrwert bieten können, wurde jedoch nur begrenzt gefördert.
Positiv hervorzuheben ist, dass der Seminarleiter offen auf meine aktuellen Praxisbeispiele eingegangen ist und diese in die Diskussion aufgenommen hat. Zudem waren die Räumlichkeiten am Standort Frankfurt modern, gut organisiert und boten ein angenehmes Lernumfeld.
Das Seminar vermittelt die Grundlagen des Business Process Managements, sollte jedoch hinsichtlich Aktualität, Praxisnähe und Interaktivität überarbeitet werden, um den Anforderungen heutiger Unternehmen und der Erwartungen der Teilnehmenden besser gerecht zu werden.

Mir hat an der Schulung sehr gut gefallen, dass sie sehr praxisorientiert war und viele Übungen und Beispiele enthalten hatte. Auch die Art und Vortragsweise des Trainers fand ich optimal und war sehr motivierend. Top. Vielen Dank!

Die Schulung war für mich ein echter Gewinn. Besonders beeindruckt hat mich, wie der Coach die Theorie mit seiner langjährigen praktischen Erfahrung verknüpft hat. Das hat die Inhalte greifbar gemacht. Die Art, wie er komplexe Themen verständlich erklärt und den Austausch fördert, ist inspirierend. Ich würde die Schulung auf jeden Fall weiterempfehlen.