Fantom Tag

Schulung - ITIL® 4 Leader - Digital & IT Strategy

  • Live Online oder Präsenz
  • Zertifizierung
DURCHFÜHRUNG MIT TERMIN
Dauer
3 Tage (21 Stunden)

Preis ab
1.790,00 € netto
2.130,10 € inkl. 19% MwSt.

Nr.
2487
TERMIN UND ORT NACH ABSPRACHE
Dauer
3 Tage (21 Stunden)


Nr.
2487
On-demand Training
Sind Sie an diesem Thema interessiert?
Unsere Experten entwickeln Ihr individuell angepasstes Seminar!

In einer zunehmend digitalen Welt ist es für Unternehmen entscheidend, IT- und Digitalstrategien nicht nur zu entwickeln, sondern auch wirksam umzusetzen. Genau hier setzt das Seminar ITIL® 4 Leader - Digital & IT Strategy an: Es vermittelt Ihnen fundiertes Wissen darüber, wie Sie digitale Transformationen strategisch gestalten, technologische Veränderungen bewerten und Ihre Organisation zukunftssicher aufstellen. 

Im Rahmen des dreitägigen Trainings (21 Stunden) erarbeiten Sie zentrale Konzepte der digitalen Strategieentwicklung, lernen Methoden zur Umsetzungsplanung kennen und bereiten sich gezielt auf die Zertifizierungsprüfung vor. Das Seminar schließt mit einem international anerkannten ITIL® 4 Leader Zertifikat ab. Die Prüfung erfolgt online über PeopleCert und ist separat buchbar. 

Teilnehmende profitieren von praxisnahen Übungen, erfahrenen Trainer:innen und der Möglichkeit, PDUs zu sammeln. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, digitale Strategien in Einklang mit den Unternehmenszielen zu bringen, Innovationspotenziale zu nutzen und strategische Risiken fundiert zu managen - eine wertvolle Kompetenz für Führungskräfte und IT-Verantwortliche in jeder Branche.

ITIL ATO Logo

ITIL®, PRINCE2® and the Swirl logo are registered trademarks of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.

Zertifizierung

Lesen Sie mehr
Zielgruppe

Wer sollte teilnehmen:

Zielgruppe

  • Mitarbeiter:innen, die ihre Karriere im Service Management fortsetzen möchten. 
  • (Angehende) ITSM-Manager:innen, die ihre strategischen Fähigkeiten ausbauen wollen. 
  • Führungskräfte aller Ebenen, die sich mit digitaler Transformation, Servicebereitstellung und strategischer Umsetzung beschäftigen. 
  • Inhaber:innen bestehender ITIL®-Qualifikationen, die ihr Wissen vertiefen möchten.

Voraussetzungen

  • Erfolgreicher Abschluss des ITIL 4 Foundation-Zertifikats
  • Vorlage einer Kopie des Zertifikats bei der Anmeldung erforderlich
Trainingsprogramm

Trainingsprogramm

Die Schlüsselkonzepte von DITS verstehen

  • Verstehen der Konzepte von DITS
  • Wissen, wie man die Beziehung zwischen DITS und den Komponenten des ITIL SVS erklärt
  • Wissen, wie man Betriebsmodelle für digitale Organisationen definiert
  • Analysieren der ITIL-Grundprinzipien für alle Aspekte der Digital and IT Strategy

Was ist die Vision?

  • Wissen, wie man die drei Ebenen digitaler Störungen erklärt und vergleicht
  • Wissen, wie die Position eines Unternehmens in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche beeinflusst wird
  • Verwenden eines digitalen Positionierungswerkzeugs, um die geeignete Position für eine digitale Organisation zu bestimmen

Wo stehen wir jetzt?

  • Wissen, wie man Umgebungsanalysen (extern/intern) erklärt
  • Wissen, wie man eine Bewertung der digitalen Bereitschaft verwendet, um eineGap-Analyse zwischen der aktuellen und der gewünschten Position einer Organisation durchzuführen

Wie kommen wir dorthin?

  • Verstehen, wie man eine Vision und eine Strategie definiert und kommuniziert
  • Die finanziellen Aspekte der Digital- und IT-Strategie verstehen
  • Ansätze anwenden, um Kunden-/Marktrelevanz zu erreichen
  • Wissen, wie man Operative Exzellenz erreicht
  • Wissen, wie man Business Cases nutzt, um für eine Digital- und IT-Strategie zu werben
  • Bewertung strategischer Ansätze für digitale Organisationen

Maßnahmen ergreifen!

  • Die wichtigsten Fähigkeiten, die von Führungskräften in einer digitalen Organisation verlangt werden
  • Die typischen Aktivitäten eines digitalen Transformationsprogramms
  • Ansätze zur Koordinierung und Umsetzung der Strategie

Sind wir angekommen?

  • Verstehen, wie der Erfolg einer Digital and IT Strategy bewertet werden kann

Wie können wir den Schwung beibehalten?

  • Ansätze für parallele Betriebsmodelle
  • Wissen, wie man zeigt, wie die Lebensfähigkeit einer Organisation damit zusammenhängt, wie agil, belastbar, schlank, kontinuierlich und ko-kreativ sie ist
  • Die VUCA-Faktoren und ihre Berücksichtigung in einer Digital- und IT-Strategie

Digitale Führung

  • Die wichtigsten Fähigkeiten, die von Führungskräften in einer digitalen Organisation verlangt werden

Management von Innovationen und neuen Technologien

  • Das Konzept der Innovation, einschließlich seiner Schlüsselelemente und Techniken
  • Techniken anwenden, um eine Kultur der Innovation zu entwickeln und zu erhalten

Strategische Risiken managen

  • Das Konzept der Innovation, einschließlich seiner Schlüsselelemente und Techniken verstehen
  • Das Konzept der Risikohaltung erklären und zeigen, wie man ein akzeptables Gleichgewicht zwischen Chancen und Risiken bestimmt

Strukturierung für das digitale Geschäft

  • Wissen, wie man Betriebsmodelle für digitale Organisationen definiert
Schulungsmethode

Schulungsmethode

In diesem Seminar vermitteln unsere Trainer:innen den Teilnehmenden alle Schulungsinhalte in Form von Vorträgen, in gemeinsamen Diskussionen mit anderen Schulungsteilnehmenden sowie in praktischen Übungen.

Hinweis

Hinweis

Prüfungsablauf

Prüfungsvoucher/-gebühren

  • Die Gebühr für den Prüfungsvoucher* beträgt EUR 500,-. Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. Die Prüfungsgebühr ist nicht im Seminarpreis enthalten und wird gesondert in Rechnung gestellt. Preise gültig vorbehaltlich einer Preisänderung durch Peoplecert.
    Peoplecert-Trainings können nur in Verbindung mit einer Prüfung gebucht werden.
    *Mit ihrem Prüfungsvoucher können Sie sich zur Online-Prüfung anmelden und haben Zugriff zu Ihrem E-Book. Registrieren Sie sich vor dem Seminarbeginn, jedoch spätestens am 1. Seminartag unter https://peoplecert.org

Prüfungsart

  • Multiple Choice
  • 40 Fragen
  • Closed Book-Prüfung
  • Sie benötigen 28 richtige Antworten (70%) zum Bestehen
  • Prüfungsdauer 90 Minuten
  • Kandidat:innen, welche die Prüfung in einer Sprache absolvieren, die nicht ihre Mutter- oder Arbeitssprache ist, können 25 % mehr Zeit erhalten, d. h. insgesamt 113 Minuten. 

Prüfungssprache 

  • Deutsch, Englisch.

Gültigkeitsdauer und Re-Zertifizierung

  • Wenn Sie Ihr ITIL 4 Zertifikat erhalten haben, ist dieses bis 3 Jahre nach dem Ausstellungsdatum gültig.​
  • Sie können Ihr Zertifikat erneuern, indem Sie die jeweilige Prüfung wiederholen, weitere ITIL4-Zertifizierungen erhalten oder an dem Peoplecert CPD (Continuing Professional Development) Programm teilnehmen.

PDU

  • Bei diesem Seminar können Sie PDUs sammeln. Nähere Informationen hier.


Weitere Seminare aus dem Bereich IT-Governance: Normen & Standards.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Für wen ist dieses Seminar geeignet?   

Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiter:innen, die ihre Reise im Service Management fortsetzen möchten, (angehende) ITSM-Manager:innen sowie Führungskräfte aller Ebenen, die an der Gestaltung digitaler Transformationen und der strategischen Umsetzung beteiligt sind. Es ist auch ideal für bestehende ITIL-Qualifikationsinhaber:innen, die ihre Kenntnisse erweitern möchten oder auch planen, die Bezeichnung als Strategic Leader (SL) zu erhalten. 

Welche Voraussetzungen sollten die Teilnehmenden mitbringen?   

Die Teilnehmer:innen müssen im Besitz eines gültigen ITIL® 4 Foundation Zertifikats sein. Eine Kopie dieses Zertifikats muss bei der Anmeldung zum Kurs vorgelegt werden, um zugelassen zu werden. 

Wie läuft die Prüfung ab?   

Die Zertifizierungsprüfung kann nach dem Seminar abgelegt werden. Teilnehmer:innen erhalten rechtzeitig vor Seminarbeginn Informationen zur Buchung eines individuellen Online-Prüfungstermins. Die Prüfung besteht aus 40 Multiple-Choice-Fragen, ist eine Closed-Book-Prüfung und dauert 90 Minuten. Für Nicht-Muttersprachler:innen gibt es eine um 25 % verlängerte Prüfungszeit. 

Welche Vorteile bringt die Zertifizierung?   

Die Zertifizierung ermöglicht es den Teilnehmer:innen, eine effektive IT- und digitale Strategie zu entwickeln und umzusetzen, die digitale Störungen bewältigen und den Unternehmenserfolg fördern kann. Sie liefert Ihnen einen von drei benötigten Zertifikaten,  um sich als als "Strategic Leader" im ITIL® 4-Kontext zu positionieren, was Ihnen hilft, sich in der Service Management Landschaft weiterzuentwickeln. 

Welche Lernmethoden kommen zum Einsatz?   

Das Seminar wird mit Vorträgen, Diskussionen und Übungen durchgeführt. Diese Methoden sollen die Teilnehmer:innen dabei unterstützen, die Konzepte der Digital and IT Strategy (DITS) umfassend zu verstehen und anzuwenden. 

Was lernen die Teilnehmenden über die Verbindung von Vision, Strategie und operativer Umsetzung? 

Das Seminar vermittelt den Teilnehmenden (IT-Manager:innen) die notwendigen Erkenntnisse und Werkzeuge für die Entwicklung und Umsetzung einer robusten digitalen Strategie, die auf übergeordnete Geschäftsziele abgestimmt ist. Es befasst sich mit den Herausforderungen der digitalen Transformation und fördert eine Kultur der Innovation, des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung. 

Wie unterstützt das Seminar dabei, die Wirkung der Strategie zu messen und dauerhaft zu sichern? 

Die Teilnehmenden erwerben Fähigkeiten, die erforderlich sind, um Risiken und Chancen zu identifizieren, zu bewerten und zu managen, die mit der Arbeit in volatilen, unsicheren, komplexen und mehrdeutigen (VUCA) Umgebungen verbunden sind. Sie verstehen die Feinheiten des Risikomanagements in einem digitalen Geschäftsmodell und können Strategien zur Minderung potenzieller Bedrohungen entwickeln.

Termine

  • 1.790,00 € Netto
    Noch freie Plätze
    Jetzt buchen
    Cegos Integrata GmbH Düsseldorf
    Grafenberger Allee 293
    40237 Düsseldorf
  • 1.790,00 € Netto
    Noch freie Plätze
    Jetzt buchen
    online Training
    Live Online Training
  • 1.790,00 € Netto
    Noch freie Plätze
    Jetzt buchen
    online Training
    Live Online Training
  • 1.790,00 € Netto
    Noch freie Plätze
    Jetzt buchen
    Cegos Integrata GmbH Düsseldorf
    Grafenberger Allee 293
    40237 Düsseldorf
  • 1.790,00 € Netto
    Noch freie Plätze
    Jetzt buchen
    online Training
    Live Online Training
  • 1.790,00 € Netto
    Noch freie Plätze
    Jetzt buchen
    online Training
    Live Online Training
  • 1.790,00 € Netto
    Noch freie Plätze
    Jetzt buchen
    Cegos Integrata GmbH FrankfurtAirPark
    Bessie-Coleman-Straße 11
    60549 Frankfurt am Main