Schulung - Konfliktmanagement - Konflikte erkennen und lösen
Was ist Konfliktmanagement? Definition und Bedeutung im Berufsalltag
Konflikte sind ein fester Bestandteil des beruflichen Alltags - ob in Meetings, Projektteams oder Führungssituationen. Entscheidend ist nicht, ob Konflikte entstehen, sondern wie professionell und lösungsorientiert mit ihnen umgegangen wird.Konflikte erkennen, analysieren und lösen: Schwerpunkte des Konfliktmanagement Trainings
In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen, konstruktiv zu analysieren und wirksam zu lösen. Sie setzen sich mit Kommunikationsmustern, Eskalationsdynamiken und Deeskalationsstrategien auseinander und trainieren praxisnah den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.Die Teilnehmenden stärken im Seminar ihre Steuerungskompetenz in Konfliktsituationen, gewinnen an Souveränität im beruflichen Miteinander und fördern ein konstruktives Arbeitsklima. So schaffen Sie die Grundlage für produktive Zusammenarbeit - auch in herausfordernden Situationen.
Dieses Seminar ist Teil dieser Qualifizierungsplaner:
Seminarinformationen
Referenz : 7634
- Dauer : 2 Tage (14 Stunden)
- Live Online oder Präsenz
- 4REAL Mehr erfahren4REAL© steht für eine neue Generation der Weiterbildung: heterogene und personalisierbare Trainings für einen nachhaltigen Lerntransfer in die Arbeitsumgebung.
Wer sollte teilnehmen:
Zielgruppe
- Mitarbeiter:innen aus allen Unternehmensbereichen, die regelmäßig mit Konfliktsituationen konfrontiert werden.
- Nachwuchsführungskräfte, die ihre Konfliktmanagementfähigkeiten ausbauen möchten.
- Führungskräfte, die ihre Kompetenzen im Umgang mit Konflikten verbessern wollen.
Voraussetzungen
Teilnahme am Seminar 7610 "Kommunizieren, Argumentieren, Diskutieren" oder vergleichbare Kenntnisse im Bereich Kommunikation.Trainingsprogramm
Seminarprogramm herunterladenHinweis
BEST-Seminar Konfliktmanagement: Garantietermine und stetige Aktualisierung
Dieses Seminar ist ein BEST-Seminar und wird damit kontinuierlich an die dynamischen Veränderungen moderner Arbeitswelten angepasst. Sie profitieren von Garantieterminen, einer hohen Terminfrequenz, wie auch von der passgenauen Kombination von Persönlichkeitsentwicklung durch unsere interdisziplinären Weiterbildungsangebote.Zudem können Sie in diesem Seminar 14 PDUs sammeln, um sich als Project Management Professional zu rezertifizieren.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Für wen ist dieses Seminar geeignet?
Dieses Seminar richtet sich an alle Mitarbeiter:innen, Nachwuchsführungskräfte und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen.
Welche Voraussetzungen sollten die Teilnehmenden mitbringen?
Vorausgesetzt wird die Teilnahme am Seminar 7610 oder vergleichbare Kenntnisse.
Welche Inhalte werden im Seminar behandelt?
Das Seminar behandelt Themen wie Konfliktarten und -ursachen, Konfliktsignale als Ansatz zur frühen Konfliktlösung, persönliche Kommunikationsmuster, Methoden der Deeskalation und systematische Konfliktlösung.
Welche Schulungsmethoden werden eingesetzt?
Es wird ein methodischer Mix aus Diskussion, Vortrag, Praxissequenzen, Einzel- und Gruppenübungen sowie Selbstreflexion eingesetzt. Zudem gibt es interaktive Austausche und relevanten Praxistransfer mit den Teilnehmenden und den Trainer:innen. Es werden ebenfalls digitale Lerninhalte genutzt.
Welche Vorteile bietet die LearningHub@Cegos Plattform?
Die LearningHub@Cegos Plattform bietet Ihnen gebündelte, digitale Seminarunterlagen, die flexibel mobil abgerufen werden können. Onlinetests zur Selbstreflexion ermöglichen die Überprüfung des Lernerfolgs. Die einfache Nutzung wird durch eine einmalige Anmeldung ermöglicht.
Offenes Seminar mit Teilnehmenden aus unterschiedlichen Unternehmen zu einem festen Termin.
Preis ab
Referenz : 7634
- Dauer : 2 Tage (14 Stunden)
- Live Online oder Präsenz
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Inhouse-Seminar für die Mitarbeitenden Ihres Unternehmens zum individuell vereinbarten Termin.
Inhouse-Paket - Erfahren Sie mehr über unser Inhouse Seminarangebot
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Referenz : 7634
- Dauer : 2 Tage (14 Stunden)
- Live Online oder Präsenz
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Seminarzeiten
Online-Seminare beginnen in der Regel um 9:00 Uhr und enden gegen 17:00 Uhr. Präsenzseminare starten am ersten Seminartag um 10:00 Uhr. Detaillierte Informationen zu den Seminarzeiten erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung.
Methodik
Methodischer Mix im Konfliktmanagement Training: Vorträge, Übungen und Selbstreflexion
In dieser Schulung profitieren Sie von einem methodischen Mix aus Vorträgen, Diskussionen, Praxissequenzen sowie Einzel- und Gruppenübungen und Selbstreflexion.Praxistransfer im Konfliktmanagement durch 4REAL-Modell und LearningHub@Cegos
Durch den Austausch mit anderen Teilnehmenden ergibt sich ein relevanter Praxistransfer, der durch das 4REAL-Modell und die digitale Lernplattform LearningHub@Cegos gestützt wird und einen nachhaltigen Wissenstransfer ermöglicht.Choisissez votre prochaine session
*Alle als „Garantiertetermin“ gekennzeichneten Seminartermine sind fest bestätigt und werden durchgeführt, sofern keine höhere Gewalt vorliegt.
Meinungen unserer Teilnehmer:innen
/5
« Ein sehr interessantes und kurzweiliges Seminar.Ich habe mir einige Themen mitgenommen. Der Seminarleiter konnte auf Fälle der TN individuell eingehen, das hat sehr geholfen. Danke dafür! »
« Ich hab keinen Login bekommen um die Unterlagen herunterzuladen. Das finde ich sehr schade. Ansonsten wären es 5 Sterne geworden. »
« Ein sehr empfehlenswertes Seminar »
« Das Seminar hat mir sehr gut gefallen. Es war sehr praxisnah und ich konnte viele konkrete Impulse für meinen Arbeitsalltag als Manager mitnehmen. Besonders hilfreich fand ich die anwendungsorientierten Beispiele und den direkten Bezug zu realen Führungssituationen.
Die Coach war sehr engagiert und hat das Seminar äußerst interessant, interaktiv und angenehm gestaltet. Durch ihre offene Art entstand eine vertrauensvolle Atmosphäre, die einen aktiven Austausch ermöglicht hat. Insgesamt eine sehr wertvolle und bereichernde Erfahrung. »
« Es war ein super gutes Seminar mit einer sehr kompetenten Trainerin. Wir konnten viel lernen und haben wertvolle Skills gelernt.
Das Seminar hat Spaß gemacht. Ich empfehle dieses Seminar jedem weiter , der sich im Bereich Konfliktmanagement weiterbilden möchte. Die Learning Seite von Cegos ist ebenfalls super aufgebaut und macht Spaß zu bearbeiten. »
« Hat die Erwartungen erfüllt »
« Das Seminar war sehr hilfreich, die Mischung aus Vortrag/Gespräch und Übungen war gut, die zwei Tage waren definitiv notwendig, drei Tage hätten vermutlich auch gut gefüllt werden können und ich hätte auch gerne noch einen weiteren Tag teilgenommen. Es wurden alle Themen besprochen und die geplante Zeit wurde eingehalten, ich hätte gerne einfach noch mehr Details erfahren, noch mehr Übungen gemacht, um das Ganze etwas mehr zu festigen. Vielleicht wäre das Gefühl aber auch nach drei Tragen genauso gewesen.
Einzig die Vorab-Information zu der Fortbildung fand ich ungünstig. Es wurde in der Mail nicht wirklich unterschieden zwischen Remote- und Präsenzveranstaltung. Die Informationen im Learning-Hub waren so formuliert, dass ich zwischendurch verunsichert war, ob es vielleicht doch keine Präsenzveranstaltung ist. Die Vorbereitung war im übrigen gar nicht notwenig (herunterladen des Skripts, beantworten der ersten Aufgabe, Mitnahme des Laptops). Da würde ich mir eine individuellere Information wünschen. »
« Gute Mischung aus Vorträgen und Selbstmachen
Schöne, verständliche Beispiele
Gute übersichtliche Folien und Anschriften
Nur einige wichtige Infos nur mündlich. »
« Seminar als Basistraining ausreichend, ich hatte mehr Inhalte erhofft. »
« Gute Kombination aus Theorie und Rollenspielen. Toller Trainer »
« Sehr schöne Trainingsumgebung, nette Kollegen und toller Trainer, der viel Erfahrung, Know How und vor allem gute Laune und Spaß mitgebracht hat. »
« Erwartungen übertroffen »
« Punkte aus dem Skript, die mir wichtig gewesen wären, kamen nicht dran. Der Trainer war gut und hat ein inhaltlich interessantes Seminar gegeben, war aber vielleicht am Ende doch zu sehr "freestyle" unterwegs. »
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