Managed Training Services - Effiziente Outsourcing-Lösungen für Ihr Lernen & Development

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   Emilia, eine Learning Managerin in der HR-Entwicklung, ist stark in administrative Aufgaben eingebunden, was sie daran hindert, ihr aktuelles Projekt anzugehen: Die Entwicklung einer langfristigen Strategie für agile Fachkräfteweiterbildung. Ihre Arbeit ist geprägt von kurzfristigen Problemen wie der Organisation von Schulungsorten, der Suche nach Trainer:innen und der Erstellung monatlicher Berichte. Aufgrund der hohen administrativen Arbeitsbelastung hat sie wenig Zeit für strategische Aufgaben, die eigentlich entscheidend wären, um dem drohenden Fachkräftemangel zu begegnen und die Zukunftsfähigkeit ihres Unternehmens zu sichern. Eine Umfrage der HR Studie 2023 von Personio bestätigt dieses Problem: 64 % der befragten HR-Manager:innen gaben an, nicht genügend Zeit für strategische HR-Aufgaben zu haben.

Managed Training Service

HR-Abteilungen werden zukünftig vor immer mehr Herausforderungen stehen. Dies liegt einerseits an der stärkeren Einbindung von HR-Abteilungen in strategische Geschäftsprozesse und der damit verbundenen Zunahme der Verantwortlichkeiten.

HR steht daher vor einer Reihe von Herausforderungen:

Der zunehmende Fachkräftemangel, die voranschreitende Entwicklung der Künstlichen Intelligenz und mangelnde Zeitressourcen sind nur einige davon. Es ist daher von zentraler Bedeutung, diesen Herausforderungen mit einer Neuorganisation des Learning & Development-Bereichs zu begegnen, da die strategischen Aufgaben von L&D besonders vielfältig sind und sein werden: Dazu gehören die Entwicklung einer unternehmenskonformen Lernstrategie, die Schulung optimaler Führungsqualitäten, die Schaffung eines bedarfs- und zielorientierten Lernangebots, das der Unternehmensstrategie entspricht, sowie das Management von Lernplattformen und internen Lernökosystemen.

HR-Entwicklung wird somit zunehmend zu einer internen Lernberatung, die in der Lage sein muss, interne Nutzer:innen mit einem hohen Maß an Fachkompetenz zu versorgen, um angemessene und optimale Beratung zu bieten.

Die zentrale Frage lautet: Wie kann eine gesunde Balance zwischen den neuen strategischen Verantwortlichkeiten der HR-Abteilungen und der steigenden administrativen Arbeitsbelastung geschaffen werden, und wie lässt sich die Komplexität von Schulungsprozessen bewältigen?

Warum sollte ein Unternehmen seine Weiterbildung einem MTS-Partner anvertrauen?

Judith Spick

„Als Gründe für das erfolgreiche Auslagern von Training Services sehen wir vor allem drei wesentliche Punkte: Personelle Entlastung der HR-Abteilung, Lieferantenkonsolidierung zur Prozessoptimierung im Einkauf und Portfoliokonsolidierung. Wir als Ihr Business Partner für Managed Training Services sind bestens darauf vorbereitet, Sie hierbei zu unterstützen, denn in der Umsetzung stützen wir uns auf ein bewährtes Prozessmodell.“

Judith Spick, Head of Sales

Durch das Outsourcing der administrativen Schulungsorganisation können dringend benötigte Ressourcen für strategische Aufgaben freigesetzt werden.

Im Fachjargon wird diese Dienstleistung oft von externen Anbietern  als Managed Training Services angeboten.

MANAGED TRAINING SERVICES – Orientierung in der Begriffsvielfalt

  • Managed Services Provider (MSP)
  • L&D Services
  • Training Process Outsourcing (TPO)
  • Learning Administration Services (LAS)
  • Managed Learning Services

Diese Begriffe bedeuten alle dasselbe: Unternehmen lagern die gesamte Organisation ihrer Schulungsaktivitäten aus. Dies professionalisiert das Lernen und bietet einen einzigen Ansprechpartner, bei dem alles zusammenläuft.

Wir denken, „Managed Training Services“ trifft den Nagel auf den Kopf.


Aufgrund der vielschichtigen und komplexen Natur von Schulungsprozessen erfordern diese typischerweise einen hohen Ressourceneinsatz auf vielen operativen Ebenen. Durch das Outsourcing von Schulungen können diese Ressourcen anderweitig effizient genutzt werden.

Ausgezeichnete Managed Training Services

Wir haben zahlreiche Auszeichnungen für unser anpassbares Serviceangebot erhalten. Unsere Prozesse sind ISO-zertifiziert und haben sich in unzähligen Projekten bewährt. Und wir gehen über die traditionellen Leistungsindikatoren hinaus: Für die Nachhaltigkeitsleistung der gesamten Cegos Group haben wir eine Bronze Medaille erhalten.  

MTS Auszeichnungen 2025

Ihre Vorteile bei Cegos Integrata

Anpassungsfähigkeit

Wir passen uns Ihrer Struktur an – ob als neutraler Anbieter oder als führender Dienstleister.

Flexible Lösungen

Maßgeschneiderte Services für administrative Auslagerung, Anbietermanagement oder die Rolle als Hauptdienstleister.

Glocal

Unterstützung Ihrer Anforderungen – global und lokal.

Vollständiges Angebot

Zugang zum gesamten Portfolio der Cegos-Trainingslösungen.

Cegos Integrata als strategischer Business Partner

Mit uns als Ihrem strategischen Geschäftspartner für L&D profitieren Sie von unserer jahrzehntelangen Expertise aus über 100 erfolgreichen MTS-Projekten! Nutzen Sie unsere Learning Services und erhalten Sie Zugang zu:

   über 5.500 internationalen Seminarthemen

   in 25 Ländern weltweit

   mehr als 1.000 Seminarthemen, allein in Deutschland

   in bis zu 20 Sprachen

Flexibilität in der Durchführung: ob als offenes oder Inhouse-Angebot, virtuell, in Präsenz, Blended Learning oder E-Learning-Angebot. Mit uns haben Sie auch weltweit die Wahl!


Erfahren Sie mehr zum Thema MTS in unserem Whitepaper „Managed Training Services – So bauen Sie eine effektive Lernorganisation auf“.


Wir sind seit vielen Jahren als Master Service Provider gefragt. In diesem Modell kombinieren wir alle Services eines Master Vendors mit unserer strategischen Expertise in Business- und Personalentwicklung. Wir verstehen uns als Ihr erfahrener Partner, der über den Tellerrand hinausdenken und zukünftige Herausforderungen antizipieren kann.

> Lesen Sie hier mehr zum Thema

Als Teil der Cegos Group bringen wir praktisches Wissen aus über 200 maßgeschneiderten Schulungsprojekten in mehr als 50 Ländern und 20 Sprachen in Ihre Qualifizierungsprojekte ein. Das macht uns zu Ihrem Partner für innovatives Learning & Development und erfolgreiche internationale Schulungs-Rollouts.

Sie können sich auf rund 3.000 sorgfältig ausgewählte und akkreditierte Trainer:innen, aktuelle didaktische Konzepte, Methoden und Verfahren sowie Qualitätsstandards verlassen, die kulturelle und unternehmensspezifische Besonderheiten stets berücksichtigen. Erfahren Sie hier mehr über unsere internationalen Trainingsprojekte.

MTS

Als Ihr MTS-Partner möchten wir Sie bei der zukunftsorientierten Entwicklung Ihrer Learning & Development-Abteilung unterstützen. Kontaktieren Sie uns, um zu besprechen, wie wir Sie mit unseren Learning Services am besten unterstützen können.

   Seit der Implementierung von Managed Training Services konnte sich Emilia stärker auf ihre strategischen Aufgaben konzentrieren. Trotz des anfänglichen Implementierungsaufwands erweist sich der Einsatz von MTS als lohnenswert, da maßgeschneiderte Schulungsprogramme entwickelt werden, die den Bedürfnissen und Anforderungen der Mitarbeiter:innen entsprechen. Dies führt zu einer höheren Mitarbeiterbindung und einer zielgerichteteren Karriereentwicklung. Mit einem klaren Fokus auf Leistungskennzahlen und KPIs kann das L&D-Team Lernergebnisse besser messen und Programme kontinuierlich verbessern. Darüber hinaus konzentriert sich Emilia nun mehr auf Talententwicklung und Nachfolgeplanung, um die Pipeline zukünftiger Fachkräfte und Führungskräfte zu stärken.