IT-Projektleiter:in: Aufgaben, Rolle und Weiterbildung im IT-Projektmanagement
Was ist ein:e IT-Projektleiter:in?
Als IT-Experte oder -Expertin kann ein:e IT-Projektleiter:in auch als Anwendungs-Projektmanager:in oder Projektmanager:in bezeichnet werden. Unter seiner Aufsicht stehen mehrere Techniker:innen, die jeweils eine spezifische Rolle bei der Bearbeitung von Anfragen einzelner Kundinnen und Kunden haben. Als Garant für den Fortschritt eines IT-Projekts muss der IT-Projektleiter bzw. IT-Projektleiter;in die Entwicklungen und den Bedarf innerhalb des Projekts gegebenenfalls anpassen. Dabei muss er oder sie auch Einschränkungen in Bezug auf die Finanzierung und Fristen berücksichtigen. Daher müssen IT-Projektleiter:innen über vielfältige Fähigkeiten verfügen, die sowohl technische als auch Managementfähigkeiten vereinen.
Die Rolle des IT-Projektleiters/ der IT-Projektleiter:in im Unternehmen
Gemeinsam mit seinem oder ihrem Team besteht die Hauptaufgabe des IT-Projektleiters bzw. der –Projektleiterin darin, eine spezifische Software- oder IT-Lösung zu entwerfen und zu integrieren. Die Aufgaben sind vielfältig und umfassen alle Phasen des Projekts, vom Kundenbriefing bis zur Abnahme durch den Kunden oder die Kundin sowie die Nachbereitung und Wartung. Die Person muss in der Lage sein, die verschiedenen Probleme zu lösen, die dem Projekt abträglich sein könnten. IT-Projektleiter:innen müssenzeitweise sehr kreativ sein, um das Projekt verbessern und verfeinern zu können. Sie sind immer bestrebt, innovative Ideen sowie optimale Strategien zu finden, die für das Unternehmen bzw. das Projekt von Nutzen sind. H2: Aufgaben des IT-Projektmanagers/ der IT-Projektmanager:in: Von Spezifikationen bis zur Umsetzung.
Über die Spezifikationen
Der bzw. die IT-Projektleiter:in fungiert als Schnittstelle zwischen den verschiedenen Akteurinnen und Akteuren, d.h. Lieferanten, Kunden, Ingenieurinnen und Ingenieuren, Technikerinnen und Technikern und vielen weiteren. Er bzw. sie kommuniziert mit den Kunden und definiert ihre Bedürfnisse und erstellt daraus die Spezifikationen in einem Pflichten- und Lastenheft. Ebenso ist die Rolle verantwortlich für die Einschätzung der für die Durchführung des Projekts erforderliche Zeit, das bereitzustellende Budget und die benötigten internen oder externen personellen Ressourcen. Diese verschiedenen Planungen sind für den Erfolg seiner bzw. ihrer Aufgabe von wesentlicher Bedeutung. Dabei ist zu beachten, dass der oder die Auftragnehmer:in beschließen kann, Unteraufträge zu vergeben, indem er bzw. sie einen Teil oder die gesamte Arbeit delegiert.
Über Projektverfolgung und Fristen
Als Koordinator:in ist er oder sie für Entwurf, Entwicklung und Steuerung des IT-Projekts verantwortlich. Vereinfacht ausgedrückt, esind IT-Projektleiter:innen in allen Phasen des Projekts anwesend. Unter diesem Gesichtspunkt ist er bzw. sie für die Realisierung des Projekts von A bis Z und für dessen Erfolg oder Misserfolg verantwortlich. Als Manager:in muss ein:e IT-Projektleiter:in ein Team von Entwicklerinnen und Entwicklern beaufsichtigen und mit System-Ingenieurinnen und -Ingenieuren, technischen oder funktionalen Beraterinnen und Beratern, einem/einer Datenbankadministrator:in und einem technischen Architekten bzw. einer technischen Architektin zusammenarbeiten. Der/Die IT-Projektleiter:in stellt einen Arbeitsplan mit der Verteilung der Aufgaben auf, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die Weiterverfolgung und die Koordinierung des Fortschritts der Realisierungen respektiert werden. Der/Die IT-Projektleiter:in stellt dem Kunden und den Vorgesetzten einen regelmäßigen Bericht zur Verfügung. Das Ziel: das Projekt fristgerecht, innerhalb des Budgets und entsprechend den Erwartungen abzuschließen. In der Tat sind dem bzw. der Projektleiter:in in bestimmten Situationen finanzielle Sanktionen zuzuschreiben, wenn die Fristen für die Lieferungen der Leistungen nicht eingehalten wurden. Diese Sanktionen werden oft vom Kunden gefordert, um Arbeitsteams dazu zu bewegen, ihre Produktivität schnell und effizient zu steigern.
Implementierung des Systems am Standort des Kunden
Sobald das Projekt abgeschlossen ist, muss eine IT-Projektleiter:in an der Implementierung und Integration der Lösungen oder der Software innerhalb des Unternehmens mitwirken. Dieser Schritt ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass das gesamte Projekt dem Auftrag entspricht. Wenn Fehlfunktionen festgestellt werden, ist ein:e IT-Projektleiter:in verpflichtet, die notwendigen Änderungen und Verbesserungen vorzunehmen. Diese Qualitätskontrolle ermöglicht es, zu messen, ob das Endprodukt den Anforderungen des Lasten- und Pflichtenheftes entspricht. Neben der Qualitätskontrolle muss er oder sie auch deren Weiterentwicklung und Wartung sicherstellen.
Aufgaben des IT-Projektleiters/ der IT-Projektleiterin im IT-Bereich
Die Aufgaben des IT-Projektleiters/ der IT-Projektleiterin sind vielfältig und diese Position ist in Anwenderunternehmen wie der Automobilindustrie, dem Massenvertrieb, Banken, Telekommunikation, Verwaltungen, Großunternehmen, etc. sehr begehrt. In einem Unternehmen für Computer-Engineering-Dienstleistungen wird die Rolle mit einem separaten Auftrag für ein Kundenunternehmen betraut (ausgelagertes Computersystem). In der Regel interveniert ein:e IT-Projektleiter:in in der Studienphase bis hin zur Planung und Durchführung des Projekts mit einem Team von Technikerinnen und Technikern, die ihn bzw. sie unterstützen. In einer Struktur mit moderater Größe können IT-Projektleiter;innen jedoch die einzige verantwortliche Stelle für das Projekt sein. Wenn dies der Fall ist, müssen sie vielseitig sein, um alle Etappen meistern zu können.
Position in der Hierarchie: IT-Projektmanager:in im Unternehmen
Der oder die IT-Projektmanager:in spielt mehrere Schlüsselrollen in den Management- und Ausführungszweigen eines Unternehmens für digitale Dienstleistungen. Im Mittelpunkt der Tätigkeiten steht der direkte Kontakt mit den operativen und technischen Abteilungen des Unternehmens, in dem er oder sie arbeitet. Der/Die Projektleiter:in wird sukzessive einer funktionalen Abteilung zugeordnet: Finanzen, Kommunikation, Logistik, Verkauf, usw. Kurz gesagt, ein:e IT-Projektleiter:inmuss in allen Bereichen präsent sein, sowohl im Unternehmen als auch im Außendienst, beim Kunden vor Ort oder bei verschiedenen Lieferanten.
Teilnahme an Ausschreibungen
Aufgrund der starken IT-Fähigkeiten ist ein:e IT-Projektleiter:in befugt, eine technologische IT-Lösung auf hohem Niveau vorzuschlagen. Aus diesem Grund ist er oder sie eine der involvierten Personen, die an einem Angebot für eine Ausschreibung teilnehmen. Zuvor recherchiert er bzw. sie alle erforderlichen Informationen über das ausschreibende Unternehmen, die Motivationen, Modalitäten, Produkte und Gewohnheiten in Bezug auf Ausschreibungen. Dabei ist es unerlässlich, die Praktiken des ausschreibenden Unternehmens zu Beginn der Ausschreibung zu kennen, um optimal auf seine Anfragen reagieren zu können.
Erforderliche Kompetenzen für IT-Projektleiter:innen
Das technische Know-how
Ein:e IT-Projektleiter:in muss mit der Computertechnologie vertraut sein und das Geschäft des Kundenunternehmens kennen. Er oder sie muss sich über rechtliche und regulatorische Entwicklungen in seinem Sektor auf dem Laufenden halten. Vor allem aber müssen IT-Projektleiter:innen in der Lage sein, sich an die verschiedenen Kontexte anzupassen, mit denen sie konfrontiert werden, insbesondere wenn sich die Menschen, mit denen sie arbeiten, und die Aufgaben, die sie zu erfüllen haben, ändern.
Das Geschäft des Kunden kennen
Da der bzw. die IT-Projektleiter:in eine direkte Verbindung zum Kunden hat, muss er bzw. sie ihm zuhören, um in der Lage zu sein, die Bedürfnisse leichter und schneller verstehen zu können. Diese kann er bzw. sie anschließend der Geschäftsleitung oder dem IT-Dienstleistungsunternehmen vorlegen. Demzufolge ist eine Unternehmensfunktion (Finanzen, Personalwesen, Produktionsmanagement) erforderlich.
Kombinieren von Kommunikation und Methode
IT-Projektleiter:innen stehen in ständigem Kontakt mit ihrem Team, coachen und motivieren es nach besten Kräften. Ebenso helfen sie dabei, Fehler durch spezifische Weiterbildungen zu verbessern. Ein:e IT-Projektleiter:in muss im Umgang mit Lieferanten, jedem Teilnehmenden und Kunden diplomatisch sein. Fließende Englischkenntnisse sind oft obligatorisch.
Persönliche Kompetenzen
Zusätzlich zum technischen Know-how muss ein:e IT-Projektleiter:in die sozialen und koordinativen Qualitäten eines guten Managers oder einer guten Managerin besitzen: Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und emotionale Intelligenz, Teamfähigkeit, organisatorische Fähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein, Methodik, aktives Zuhören, Konfliktlösungsfähigkeit, usw
IT-Projektleiter:in Weiterbildung: Seminar zum Projektmanagement
Dieser vielseitige Tätigkeitsbereich ist Anfängerinnen und Anfängern nur selten zugänglich. Die Position erfordert in der Regel langjährige Erfahrungen im Projektmanagement und. die Benennung als IT-Projektleiter:in erfolgt dabei durch interne Beförderung. Eine Weiterbildung im IT-Projektmanagement unterstützt die berufliche Entwicklung und vermittelt relevante Qualifikationen. Weitere Informationen zu Terminen, Seminaren und Inhalten finden Sie in unserem Überblick.