Zertifizierung - ITIL® 4 Foundation: IT Service Management lernen
Nach Abschluss sind Sie in der Lage, ITIL® 4 in Ihrem Unternehmen wirksam einzusetzen, Prozesse zu optimieren und eine serviceorientierte IT-Organisation aktiv mitzugestalten.
Das dreitägige Seminar (21 Stunden) ist als Präsenz- oder Live-Online-Training buchbar und basiert auf dem 4REAL-Lernmodell, das nachhaltigen Wissenstransfer in Ihre Praxis sicherstellt. Über die digitale Plattform LearningHub @Cegos stehen Ihnen alle relevanten Unterlagen flexibel zur Verfügung - auch nach dem Seminar.
ITIL 4 Foundation als BEST-Seminar mit 88 % Bestehensquote
Hohe Erfolgsquote: Teilnehmende unserer im Jahr 2025 durchgeführten Seminare erreichten bei der zugehörigen Zertifizierungsprüfung eine Bestehensquote von 88 %.
ITIL®, PRINCE2® and the Swirl logo are registered trademarks of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved. 
Seminarinformationen
Referenz : 2482
- Dauer : 3 Tage (21 Stunden)
- Live Online oder Präsenz
- 4REAL Mehr erfahren4REAL© steht für eine neue Generation der Weiterbildung: heterogene und personalisierbare Trainings für einen nachhaltigen Lerntransfer in die Arbeitsumgebung.
Wer sollte teilnehmen:
Zielgruppe
- IT-Manager:innen, die ihre Kenntnisse im IT Service Management vertiefen möchten
- Service Manager:innen und Change Manager:innen, die sich auf die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung vorbereiten wollen
- Process Owner und Projektleiter:innen, die ihre Fähigkeiten im Bereich ITIL® erweitern möchten
- IT-Professionals, die ein umfassendes Verständnis des ITIL® 4-Service-Management-Frameworks erlangen möchten
Voraussetzungen
- Keine formalen Vorkenntnisse erforderlich
- Kenntnisse über IT-Services und Geschäftsprozesse sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
Trainingsprogramm
Seminarprogramm herunterladenHinweis
Prüfungsgebühr und Ablauf der ITIL 4 Foundation Zertifizierung über PeopleCert
Die Prüfungsgebühr ist nicht im Seminarpreis enthalten und wird gesondert mit EUR 420,- zzgl. gesetzlicher MwSt. in Rechnung gestellt. Preise sind vorbehaltlich einer Preisänderung durch Peoplecert. Bitte beachten Sie, dass PeopleCert-Trainings nur in Verbindung mit einer Prüfung gebucht werden können.Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Für wen ist dieses Seminar geeignet?
Dieses Seminar richtet sich an IT-Manager:innen, Service Manager:innen, Change Manager:innen, Process Owner, Projektleiter:innen und IT-Professionals, die ihre Kenntnisse im IT Service Management erweitern und sich auf die ITIL® 4 Foundation Zertifizierung vorbereiten möchten.Welche Voraussetzungen muss ich mitbringen?
Es sind keine Vorkenntnisse für den Kurs "ITIL® 4 Foundation" sowie die Zertifizierungsprüfung erforderlich. Dennoch sind Kenntnisse über IT-Services und Geschäftsprozesse von Vorteil.Wie läuft die Prüfung ab?
Die Zertifizierungsprüfung erfolgt nach dem Seminar. Sie erhalten Informationen zur Buchung eines individuellen Online-Prüfungstermins (OLP online proctoring) einige Tage vor Seminarbeginn von der zuständigen Prüfungsorganisation PeopleCert. Die Prüfung ist eine Multiple-Choice-Prüfung mit 40 Fragen, die innerhalb von 60 Minuten beantwortet werden müssen. Nicht-Muttersprachler:innen erhalten 15 zusätzliche Minuten.Welche Vorteile bringt mir die Zertifizierung?
Mit der ITIL® 4 Foundation Zertifizierung erlangen Sie eine weltweit anerkannte Qualifikation, die Ihre Karrierechancen erheblich verbessert. Sie vermittelt ein tiefes Verständnis des ITIL® 4-Service-Management-Frameworks, das moderne Technologien und neue Arbeitsmethoden integriert.Kann ich mit der Teilnahme an diesem Seminar PDUs erwerben?
Ja, bei diesem Seminar können Sie PDUs sammeln. Nähere Informationen dazu finden Sie hier.Offenes Seminar mit Teilnehmenden aus unterschiedlichen Unternehmen zu einem festen Termin.
Preis ab
Referenz : 2482
- Dauer : 3 Tage (21 Stunden)
- Live Online oder Präsenz
- 4REAL Mehr erfahren4REAL© steht für eine neue Generation der Weiterbildung: heterogene und personalisierbare Trainings für einen nachhaltigen Lerntransfer in die Arbeitsumgebung.
Inhouse-Seminar für die Mitarbeitenden Ihres Unternehmens zum individuell vereinbarten Termin.
Inhouse-Paket - Erfahren Sie mehr über unser Inhouse Seminarangebot
Referenz : 2482
- Dauer : 3 Tage (21 Stunden)
- Live Online oder Präsenz
- 4REAL Mehr erfahren4REAL© steht für eine neue Generation der Weiterbildung: heterogene und personalisierbare Trainings für einen nachhaltigen Lerntransfer in die Arbeitsumgebung.
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Seminarzeiten
Online-Seminare beginnen in der Regel um 9:00 Uhr und enden gegen 17:00 Uhr. Präsenzseminare starten am ersten Seminartag um 10:00 Uhr. Detaillierte Informationen zu den Seminarzeiten erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung.
Methodik
4REAL-Lernmodell und LearningHub@Cegos für die ITIL Foundation Schulung
In unserem Seminar profitieren die Teilnehmer:innen von einem methodischen Mix aus Präsentation und Vorträgen der Trainer:innen sowie von Diskussionen und Übungen.Choisissez votre prochaine session
*Alle als „Garantiertetermin“ gekennzeichneten Seminartermine sind fest bestätigt und werden durchgeführt, sofern keine höhere Gewalt vorliegt.
Meinungen unserer Teilnehmer:innen
/5
« Das Training war sehr informativ und hat mich gut auf die ITIL Prüfung vorbereitet. Diese habe ich ohne großen Lernaufwand bestanden. »
« War alles in Orndung, vielen Dank »
« Sehr gutes (aber auch intensives) Seminar. Der Dozent hat auf sehr entspannte und kompetente Art die Inhalte vermittelt und hatte zu allen gestellten Fragen eine passende Antwort. Sehr empfehlenswert. »
« Gut vorbereitet, empathischer Trainer, Gute Fachkennntis und Praxisbezug, durchwachsene Zertifizierung »
« Gutes Seminar, praxisnah und mit vielen relevanten Informationen für ein Unternehmen, das gerade in der Transformation nach ITIL 4 steckt. »
« Top Trainer, gerne wieder! »
« Guten Tag,
mit dem Seminar an sich bin ich sehr zufrieden.
Ich möchte hier nur anmerken, dass es im Skript viele grammatikalische Fehler vorhanden sind, die es erschweren, den Text und somit die Informationen zu verarbeiten.
Viele Grüße »
Cegos
Vielen Dank für Ihr Feedback.
unser Anspruch ist es, unseren Teilnehmer:innen ein bestmögliches Lernerlebnis zu bieten.
Ihr Feedback haben wir weitergereicht und werden es intern aufarbeiten.
Wir hoffen, Sie konnten trotzdem Neues für sich mitnehmen und
würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder als Teilnehmenden begrüßen zu dürfen.
Ihr Cegos Integrata Team
« War gut »
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